Wie kann ich jemanden bei Fragen oder Problemen erreichen?

Am schnellsten und unkompliziertesten geht es per Email - Diese werden sofort an die richtige Abteilung weitergeleitet.
Bei Fragen zur Abrechnung und Bezahlung schreibe bitte eine Email über das Kontaktfomular der Abrechnungsfirma Swisspay.
Bei technischen Fragen oder bei Problemen zum Projekt schreibe uns bitte eine Email über unser Lovetoytest-Kontaktformular.

Wo kann ich mich registrieren und wie geht die Anmeldung vonstatten?

Klicke auf diesen Link und Du wirst auf die Seite mit den Zahlungsmöglichkeiten weitergeleitet.
Die Anmeldung dauert nur wenige Minuten und wird von der Firma Burani Treuhand & Verwaltungs AG unter dem Projekt Swisspay24 abgewickelt. Das Unternehmen gilt als sehr sicher, seriös und zuverlässig. Die hohen Auflagen der Banken wurden erfüllt und werden regelmäßig überwacht. Die eingegebenen Daten werden entsprechend den europäischen und internationalen Datenschutzbestimmungen streng vertraulich behandelt. Ein Missbrauch der Daten ist ausgeschlossen! Gemäß der Gesetzgebung des Staates Schweiz, ist keine Altersüberprüfung erforderlich.

Wie funktioniert das mit der Bezahlung?

Es stehen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Auf dieser Seite sind die Zahlungsmethoden und Preise genau aufgeführt und erklärt. Nach der Anmeldung habt Ihr sofort uneingeschränkten Zugriff auf alle Bilder und Videos im Memberbereich.

Was steht auf dem Kontoauszug oder der Kreditkartenabrechnung?

Auf dem Kontoauszug steht lediglich "Swisspay24" - ohne weitere verräterische Angaben. Es stehr dort also nichts von Lovetoytest o.ä.

Was hebt diesen Memberbereich von den unzähligen anderen Erotik- und Pornoprojekten ab und was gibt es zu sehen?

Das wichtigste Unterscheidungsmerkmal ist, dass unsere Darstellerinnen ehrlich sind. Es werden keine Orgasmen vorgetäuscht und Sexspielzeuge werden unvoreingenommen bewertet. Die exklusiven Bilder und Videos sind einmalig und nirgends anderswo im Internet zu finden.

Auf anderen Seiten geht es primär nur darum, die Betrachter anzumachen und das teilweise so krampfhaft, dass es schon wieder abturnt oder langweilt. Unser Schwerpunkt liegt im Testen von verschiedenen Toys - ganz im Sinn von Lovetoytest: Wir wollen hier zeigen, welches Spielzeug sein Geld wert ist.
Bei dem Filmen gibt es deshalb kurze Interviews vor und nach dem eigentlichen Test, die genauer darüber informieren, wie die Toys ankommen und die das Projekt persönlicher machen. Hier bekommen die Zuschauer auch einen Eindruck davon, was für Menschen die Darstellerinnen sind.

Während des Livetest gibt es weder ablenkende Sprüche, noch gekünsteltes Keuchen und Stöhnen. Dafür sieht man deutlich an den körperlichen Reaktionen und der Mimik, ob die Spielzeuge den Ansprüchen der Mädels genügen. Zusätzlich erfolgt immer eine Kurzbewertung per Daumen - top, so lala, oder flop. Natürlich gibt es reichlich Nah- und Detailaufgaben, die zeigen, wie die Frauen es sich am liebsten selbst machen.
Klar, dass ihnen dabei völlig freie Hand gelassen wurde, es gab keinerlei Regieanweisungen außer: "Laß Dich fallen, hab Spaß mit den guten Toys und zeige auch, was Dir nicht gefällt!".

Zu guter Letzt: Wir richten uns nach den Wünschen unserer Community. Ihr könnt Euch wünschen, welche Modelle ihr häufiger sehen wollt und welche Toys ihr in den nächsten Livetests gern hättet.

Warum kostet der Memberbereich Geld?

Auch wie sonst bei Lovetoytest, wollen wir uns nicht bereichern, müssen aber die Unkosten wieder hereinbekommen. Studiomiete, Technik, Profifotograf, Kameramann, Videoschnitt, Bildbearbeitung und insbesondere die Models sind nicht billig. Auch wenn es für alle Beteiligten mehr Vergnügen als Arbeit war, ist niemand bereit, so viel Zeit und Aufwand ohne Entschädigung zu investieren.

Zu erwähnen wäre auch die Servertechnik und die schnelle Anbindung, gerade beim Videodownload. Wir haben einen Hochgeschwindigkeitsserver mit großen Bandbreiten für Euch angemietet. Die Transferkosten sind das Teuerste an der Bereitstellung dieses Services und muss ebenfalls kompensiert werden. So schaffen wir es, kostendeckend zu wirtschaften.

Es geht uns nicht darum, Euch abzuzocken. Wir garantieren tolle Inhalte für Euer Geld. Jeder zusätzliche Euro wird wieder in nie zuvor gesehene Bilder und Videos investiert, damit ihr so schnell wie möglich neuen Content bekommt.

Geht das nicht auch billiger?

Die Frage haben wir uns auch bei der Projektplanung gestellt. Wir haben lange über die Preisgestaltung nachgedacht und mit vielen Leuten gesprochen. Leider verlangen die Paymentanbieter und Banken hohe Gebühren und Risikozuschläge wegen Stornierungen und Betrügereien.

Da wir Euch ein gewisses Maß an Sicherheit bieten möchten und uns der Umgang mit Eurem Geld und Euren Daten wichtiger ist, als ein paar eingesparte Euro, haben wir uns einen Payment-Anbieter in mittlerer Preisklasse ausgesucht und verzichten auf unseriöse Billiganbieter. Trotzdem haben wir gesucht und gefeilscht, um die bestmöglichen Abrechnungsmethoden zu finden. Der Grundsatz war natürlich "so billig wie möglich, so teuer wie nötig", damit Ihr möglichst gute Leistung für Euer Geld bekommt.

Warum wird bei Zahlung per Lastschrift und Kreditkarte ein ABO angeboten und wie kann ich die Mitgliedschaft kündigen?

Wir haben bei der Zahlung per Lastschrift oder per Kreditkarte als Abrechnungsmethode das ABO gewählt, um überhaupt kostendeckend arbeiten zu können. Wenn in einem Monat der gesamte Memberbereich vom jeweiligen Kunden mit allen Videos und Bildern und herunter geladen wird, und man die Server-, Transfer- und Produktionskosten zusammenrechnet, liegen wir bei plus-minus Null. Erst durch die Verlängerung des ABOs können auch zukünftig weitere Fotoshootings- & Videodrehs finanziert werden. Wer uns also unterstützen möchte, bleibt 2-3 Monate Abo-Kunde oder meldet sich gelegentlich mal wieder an.
Man könnte den Memberbereich mit einem Zeitungsabo vergleichen. Pornozeitungen mit einer Stärke von 100 Blatt kosten im Schnitt auch um die 20 EUR. Als unser Willkommensgeschenk darf der Kunde alle bisherigen Ausgaben kostenlos herunterladen. Das ist für beide Seiten fair.

Das Abonnement kann unter dem Hyperlink des Paymentanbeiters www.swisspay24.com/kuendigen.asp jederzeit bis 2 Tage vor Ablauf gekündigt werden. Es fallen keine weiteren Gebühren an.

Was tun, wenn es Probleme bei der Abrechnung gibt?

Sollten irgendwelche Unklarheiten oder Probleme bei der Zahlungabwicklung auftreten, ist SWISSPAY24 Euer erster Ansprechpartner. Die Telefonhotline hilft schnell und kompetent. Hier findest Du einige Informationen und die Kontaktdaten.
Was gar nichts bringt, ist den Unmut im Diskussionsboad abzulassen, da die User nicht helfen können und sicher nur verunsichert werden. An dieser Stelle möchten wir nochmals unterstreichen, dass die Burani Treuhand & Verwaltungs AG ein seriöses, eingetragenes Unternehmen ist.

Was passiert, wenn ich den gezahlten Betrag einfach bei meiner Bank storniere?

Leider gibt es immer wieder Leute, die meinen, dass man sich die Memberbereiche von Erotikseiten herunterladen kann und dann einfach bei der Bank den abgebuchten Beitrag storniert. Oder aber es werden Konten oder Kreditkarten angegeben, die nicht gedeckt sind.
Die Abrechnungs-Firma SWISSPAY24 hat international sehr viel Erfahrungen mit Internetbetrügern. Es folgt ein dreistufiges und kostenempfindliches Mahnverfahren, welches zunächst eine Strafgebühr kostet, dann zu einem Inkassobüro führt, die das Geld mit einem Gerichtsvollzieher wieder eintreiben, bis hin zur Sammelklage vor Gericht. Wir empfehlen nicht, SWISSPAY24 zu betrügen, weil die Firma den längeren juristischen Atem hat. Sollte vergessen werden, das Abonnement zu kündigen, befreit dies nicht von der Zahlpflicht des Folgemonats.
Sollten Probleme bei der Abrechnung auftreten, wendet Euch bitte direkt an SwissPay24, bevor einfach vorschnell storniert wird.

In welchen Auflösungen und Dateiformaten sind Videos und Bilder erhältlich?

Die Bilder sind in der Kantenlänge 1024x768 und neuerdings 1365x1024 Pixeln erhältlich.
Bei den Videos sind wir einen Kompromiss zwischen Downloadzeit, Bildergröße und Systemkompatibilität eingegangen und haben uns auf das WMV (Windows-Media) - Format in einer Größe von 320x240 und neuerdings in 640x480 Pixeln geeinigt. Die Videos haben wir in kleinere Teilstücke zerlegt, um einen schnelleren Download zu gewährleisten.

Wie oft erscheinen neue Bilder und Videos?

Wir fügen monatlich zum 1. des Monats um 00:05 Uhr neue Lovetoytest- Bildergalerien und Videostreams ein.
Die wöchentliche Bonus-Galerie wird am 1., 7., 14., und 21. des Monats um 00:05 eingefügt.

Kann ich Wünsche zu Bildern oder Videos äußern?

Aber gern! Wir freuen uns über Feedbacks und versuchen Eure Wünsche zu erfüllen. Schreibt uns einfach eine Email. Auch im Diskussionsforum finden Votings und Meinungsumfragen statt.

Zeigt Ihr auch "härtere" Aufnahmen ?

Natürlich. Die Bilder und Videos im Memberbereich sind nicht jugendfrei (außer vielleicht die Interviews). Diese können wir hier im freien Bereich aus Jugendschutzgründen nicht veröffentlichen. Deswegen sind die Vorschaubilder zensiert.


Ich habe woanders die Bilder von dieser Membergalerie gesehen!

Wir garantieren exklusiven, noch nie gesehenen Content. Bilder auf fremden Webseiten, werden rechtswidrig angeboten. Bitte schickt uns eine Email, wenn Ihr auf fremden Internetseiten unsere Bilder seht. Je nach Umfang der gefundenen Contents gewähren wir hohe Prämien für Tipps von Urheberrechtsverletzungen.

Darf ich Eure Bilder auf einer Webseite, im Usenet oder anderweitig veröffentlichen?

Nein. Das wird direkt zur Anzeige gebracht und zieht hohe Geldstrafen ohne vorherige Verwarnung nach sich. Publizieren, Kopieren, Verkaufen und Verändern unserer Bilder und Filme sind Urheberrechtsverletzungen, gegen die wir uns mittels einer unsichtbaren elektronischen Signatur sowie notarieller Beurkundung zur Wehr setzen.

Gibt es die Bilder und Videos auch auf CD oder DVD?

Bei entsprechender Nachfrage stellen wir in Zukunft auch eine DVD zusammen. Die gedrehten Filme haben DVD-Qualität und wir können theoretisch sogar richtige DVDs erstellen. Gerne können wir uns im Forum darüber austauschen. Derzeit sind wir noch in der Planungsphase für die DVD.

Viel Spaß beim Stöbern wünscht Euch Euer
Lovetoytest-Contentteam Schweiz